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早在2014年,江荆首次尝试布局电商平台,是国内最早一批开展线上化转型的消防品牌之一,但江荆的员工大多是工人出身,对于电商运营、线上营销、流量引入等并不了解,也缺乏相应的操作经验。为了弥补自身的这一短板,起初江荆选择同第三方电商代运营公司合作,开通线上店铺。然而,电商代运营公司对消防器材和行业和用户特性不够了解,传统的流量模式并不适用于消防器材这一特殊品类,同时在物流交付、客户服务等环节也面临诸多挑战,甚至影响到产品的品牌。为此,江荆组建自己的电商运营团队,并谋求新的运营合作伙伴。 上证报中国
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