昨晚，阿里巴巴公布了2022年第四季度的业绩报告。报告显示，其第四季度营收同比增长2%至2477.56亿元，净利润为457.46亿元，同比增长138%，主要由于数字媒体及娱乐分部相关的商誉减值减少224.27亿元。
大型科技股多数上涨，苹果涨0.33%，亚马逊涨0.03%，奈飞跌3.35%，谷歌跌0.83%，脸书涨0.54%，微软涨1.3%，英伟达涨14.02%，英特尔涨0.55%，通用汽车跌4.01%，特斯拉涨0.60%。热门中概股多数上涨，新东方涨0.28%，拼多多涨3.22%，爱奇艺跌3.14%，阿里巴巴跌0.65%，网易跌3.67%，京东涨0.26%，百度涨0.60%，哔哩哔哩涨0.73%，小鹏汽车跌1.74%，理想汽车涨2.03%，蔚来跌3.83%，叮咚买菜跌6.60%。
近日，韩国首尔地铁运营公司员工在网上回复市民投诉时使用了辱骂中国游客的言论，引发争议。11月20日，南都记者从首尔地铁运营公司获悉，针对此事，该公司发布说明并公开道歉表示：“未来将改善服务，确保内容在公开前经过审核，承诺将对所有员工进行‘特别培训’，防止此类事件再次发生。”
韩国首尔地铁列车。
据当地媒体透露，近日，一名韩国市民给首尔地铁运营公司留言投诉，称地铁内中文广播过多造成环境“嘈杂”，向地铁公司提出仅保留英语广播的要求。当地时间11月17日，首尔地铁运营公司乘务组一名员工回复称，“有两名以上的中国人聚集时常大声喧哗、制造混乱，我们有必要播放中文广播，鼓励列车上的秩序和良好行为，并发出提醒，防止混乱。”另外，对于“仅保留英语广播”的要求，员工则表示，“今后将讨论是否只用英语和韩语进行广播。”该回应在网上公开后，引发众多网友热议。许多网友批评首尔地铁运营公司的回复使用了具有文化偏见和贬低中国人的言辞。
南都记者查询获悉，首尔地铁运营公司隶属于首尔市政府，负责运营地铁1号线至8号线。首尔地铁的部分线路会在外国人常去的站点使用韩语、中文、日语和英文播报站名。
20日，南都记者从首尔地铁运营公司获悉，针对此事，该公司发布说明并公开道歉表示：“我们在回应投诉时对中国游客使用的不当语言表示歉意。承诺将对所有员工，包括负责回复投诉的部门员工进行‘特别培训’，防止此类事件再次发生。”该公司表示，未来将致力于改善服务，并确保内容在公开分享之前经过审核。对于“将讨论只用韩语和英语进行广播的方案”的回答，地铁运营公司进行了否认，称“没有讨论过此方案。”
采写：南都见习记者陈丹玲
